Texte Libre

Jeudi 1 novembre 2007

Article extrait du Figaro écrit par MARIE-CÉCILE RENAULT.

Le câblo-opérateur souhaite obtenir les moyens de faire de grosses acquisitions.

 
LES GRANDES manoeuvres reprennent dans le monde de l'Internet haut débit. Le fonds britannique Cinven, qui détient 70 % de Numericable, souhaite céder la moitié de sa participation dans le câblo-opérateur, valorisée environ deux milliards d'euros.
 
Plusieurs fonds ont manifesté leur intérêt pour cette participation de 35 %, et Cinven a engagé les banques d'affaires Rothschild et Morgan Stanley pour piloter le processus, selon Les Échos. Des fonds comme Providence, Carlyle, PAI, TPG, Blackstone, KKR et Permira figurent parmi les repreneurs potentiels.
 
« Il n'y a rien de très nouveau. Depuis des mois, nous avons indiqué que notre idée est de renforcer les fonds propres de la société pour la préparer à participer à la consolidation du secteur en France et en Europe », explique Patrick Drahi, président du fonds luxembourgeois Altice qui détient le solde de 30 % d'Ypso, holding coiffant Numericable. « Les prochaines acquisitions seront importantes, entre 3 et 20 milliards, il est donc utile d'élargir le tour de table en faisant entrer un autre gros mammouth à côté de Cinven, poursuit-il. Pour Cinven, qui est entré il y a deux ans, c'est aussi un moyen de continuer à nos côtés tout en réduisant son exposition. »
 
Confronté à la concurrence
 
Numericable, qui compte 3,4 millions de clients à un service de télévision, 700 000 abonnés à un service Internet et 450 000 abonnés à un service téléphonique, ambitionne d'être l'un des deux ou trois acteurs majeurs de la révolution du très haut débit. Il entend bien jouer un rôle de premier plan dans la consolidation qui s'annonce, ne cachant pas son intérêt si l'opportunité se présentait pour un rapprochement avec Free, Neuf ou Bouygues Telecom avec lequel il a noué un accord de MVNO (opérateur mobile virtuel).
 
Mais une autre source proche du dossier donne une version moins positive de la reconfiguration du capital de Numericable, affirmant que « Cinven n'y croit plus. L'activité est survalorisée et il n'y a plus de croissance ». CM-CIC Securities note aussi que les perspectives du câblo-opérateur ne sont pas très séduisantes, ce dernier étant confronté à la concurrence de la TV sur ADSL ainsi qu'au déploiement de la fibre optique. Sans compter que le régulateur veut l'obliger à partager une partie de ses infrastructures !
par Ludo publié dans : Actualité
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Samedi 29 septembre 2007
Article extrait de Ariase

La DGCCRF s'est rendue au siège social de Numericable pour récupérer les dossiers de plusieurs abonnés.

Bien que la Direction de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes ait levé sa mise sous surveillance de Numericable, il semblerait que le suivi reste d'actualité.

Cette semaine, la DGCCRF s'est déplacée au siège social de Numericable, situé à Champs sur Marne, pour obtenir les dossiers de 24 abonnés. Ces clients seraient en litige avec le fournisseur d'accès pour des problèmes de facturation notamment.

Numericable rappelle que ces visites ne sont pas exceptionnelles et interviennent d'ailleurs "tous les 2 mois entre la DGCCRF et le conseiller jurdique de Numericable dans le cadre d'un contrôle des procédure de traitement".

Suite aux déboires du début d'année, Numericable a lancé un plan de réorganisation pour corriger le tir. Le cablo opérateur en a aussi profité pour changer sa communication cet été (nouveau logo, nouvelles campagnes). Numericable veut désormais aller de l'avant et ambitionne de devenir leader sur le créneau des offres de fibre optique. Mais avant cela, il devra peut-être affronter encore une fois ses vieux démons : la police de Meaux enquête actuellement sur les problèmes rencontrés par certains clients (droit à la consommation et infraction aux règles de publicité). 



Quand on voit que dans le classement de "60 Millions de consommateurs" Numéricable ne contente que 43% de sa clientèle cela est-il surprenant ?

par Ludo publié dans : Actualité
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Samedi 8 septembre 2007
Article extrait de Degroupnews.com par Florence A.
 

Numericable va enfin pouvoir continuer seul son chemin : la DGCCRF a levé son dispositif de surveillance.

Après les nombreuses plaintes adressées contre l'opérateur, la DGCCRF avait instauré en février un dispositif de surveillance sur le câblo-opérateur.

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes vient d'indiquer dans sa revue « Concurrence et consommation » que le dispositif exceptionnel de surveillance a été retiré durant l'été.

Une précision que s'est bien gardé de dévoiler
Numericable, puisque nous apprenons la nouvelle seulement aujourd'hui.

La DGCCRF a donc constaté « un retour à une situation plus acceptable », ce qui a permis de lever le dispositif. La répression des fraudes précise avoir tout de même été saisie par plus de 3 200 clients entre le 15 février et le 30 juin 2007.

Un premier bilan, réalisé fin mars, avait permis de constater des « résultats encourageants » mais les efforts de
Numericable se sont faits sentir au deuxième trimestre avec « une diminution notable » des réclamations et une baisse des appels vers les hotlines.

Actuellement la surveillance est levée et la DGCCRF en a profité pour saluer les améliorations faites par la société dans la « mobilisation de moyens nouveaux [...] pour consolider une approche améliorée de la relation avec la clientèle ».

Mais pour certains abonnés, les améliorations ne sont pas encore satisfaisantes. Selon le câblo-opérateur, le temps d'attente moyen lors des appels au service client est passé de sept minutes à moins d'une minute. Pourtant, des clients affirment toujours attendre six minutes ou être bottés en touche. Un exemple qui n'est malheureusement pas valable uniquement pour
Numericable...


TF1 HD sur Numericable

Pour gâter ses abonnés et comme pour se faire pardonner, l'opérateur vient d'annoncer une bonne nouvelle : TF1 HD arrive sur
Numericable. Il sera donc possible de regarder la coupe du monde de rugby en HD. Premier match dès ce soir : France-Argentine.


Pour plus d'informations sur l'actualité du câblo-opérateur, lire notre news
Numericable : Un FAI qui monte.

 
Source : Satellifax
par Ludo publié dans : Actualité
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Samedi 1 septembre 2007

Article extrait de

Déjà propriétaires de Numericable, Altice et Cinven veulent se lancer dans les services pour professionnels. Les réseaux de Completel pourraient fournir une offre d'accès en dehors des zones câblées.

Après avoir consolidé le marché du câble en France, la paire de fonds d'investissements Altice et Cinven s'attaque au marché des professionnels en cherchant à racheter l'opérateur Completel. La société Altice B2B France, dont Altice détient 51 % et Cinven le solde, a en effet annoncé aujourd'hui avoir conclu l'acquisition de 21 % de Completel. En outre, la société pourrait, sous conditions, faire monter sa participation à 55 %, le 17 septembre au plus tard. En cas de succès de l'opération, Altice lancerait alors une offre publique d'achat simplifiée sur le solde du capital de Completel, dont 34,4 % est public. L'opération valorise l'opérateur 660 millions d'euros au total.

"Cela fait trois ans que je regarde le marché du BtoB, explique Patrick Drahi, président d'Altice. A partir du moment où vous avez le réseau, y mettre le plus d'activité possible a du sens", explique-t-il. Une logique qui vaut dans les deux sens. Ainsi, le réseau de Numericable pourrait servir à distribuer les offres de Completel dans des zones où ce dernier est absent. Et surtout, "Completel nous aidera à adresser les offres de Numericable à l'ensemble de la population française alors que les réseaux câblés ne couvrent que 40 % de la population". De quoi faire de Numericable un acteur national, capable d'adresser la même population que les FAI ADSL.

Régulièrement approché depuis plusieurs années, Completel avait jusqu'à présent repoussé toutes les offres qui lui avaient été faites. Ces dernières années, Bouygues Télécom, Neuf Cegetel, et Numericable avaient été éconduits. Cependant, l'opérateur aurait mandaté la banque d'affaires Morgan Stanley en juillet dernier pour trouver à se vendre, suite à une offre non-sollicitée. Valorisé 80 millions d'euros il y a quatre ans, Completel a depuis largement investi dans la fibre optique. La société a déjà connecté près de 4.300 bâtiments à son réseau, et 8.500 le sont à son réseau DSL, qui couvre 110 villes et 70 % de l'économie française.

En 2006, la société a enregistré un chiffre d'affaires de 233,3 millions, dont plus de 178 millions sur l'activité entreprise et 54 millions sur la vente en gros aux opérateurs et FAI. Un marché de gros en forte progression qui devrait représenter 30 % de son chiffre d'affaires en 2007, année où il compte réaliser près de 300 millions d'euros de chiffre d'affaires. Toutefois, Completel restait déficitaire en 2006 et affichait une perte nette de 37,7 millions d'euros. Le surplus d'activité que lui apporterait un contrat avec Numericable permettrait ainsi de mieux rentabiliser ses importants investissements réseaux réalisés jusqu'ici.
 
par Ludo publié dans : Actualité
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