URGENT ! CECI N'EST PAS UNE PLAISANTERIE, MERCI DE ME LIRE

Excusez-moi de m'immiscer ainsi dans vos échanges sur ce blog, mais j'ai une demande à formuler, importante pour moi, car j'ai un devoir à rédiger dans le cadre de ma formation d'écrivain public. Une âme charitable pourrait-elle me communiquer par mail (ou autre moyen) une copie des conditions générales de vente de FTC en vigueur l'année 2004. Forcément la toile? si vaste soit-elle? a du mal à me donner un tel document puisque FTC n'existe plus. Mais, vous les ex FTC peut-être pourriez-vous en avoir un exemplaire ou me dire où je peux m'adresser, soit sur Internet ou une adresse postale, un téléphone, …?

Si vous souhaitez plus de précisions faites-le moi savoir par mail veroniquef26@laposte.net

Avec mes plus vifs remerciements d'avoir porté une attention à mon message et surtout si j'obtiens une suite favorable.

Véronique FERRIER

pour notre part cela aurait été avec grand plaisir qu'on se serait joint à vous mais préparatifs oblige....promis on mettra des photos du grand jour en ligne..

On félicite également yaelle  et encore Armelle.

Je suis client du câble depuis citivision  qui a ete repris par France-telecom  au niveau télévision , ensuite je suis devenu client de wanadoo pour internet  jusqu’au moment de nous imposer ,par courrier de télécharger un nouveau fournisseur « numericable » .

Depuis avril 06 j’ai choisi une promotion numericable « télévision ;internent et téléphone , » avec changement n° téléphone et changement de modem « modem gratuit dans la publicité » lors de le premier prélèvement bancaire l’ont ma retire 1/3 de caution pour les trois premier mois .alors que j’avais déjà verse une caution pour le modem rendu suite  a un courrier ;

. je me suis rendu a l’agence  demande des explications l’on ma répondu que celle-ci me sera rendu j’attends toujours les employés faisant les sourds

en plus je me plains depuis le début que rien ne fonctionne comme auparavant

coupure au minimum un jour sur deux pendant le minimum de 1 heure  de temps

vous devez savoir que lorsqu’il y a coupure  nous n’avons plus rien de l’abonnement et que les appels que nous passons avec un portable nous sont facturés

 le problème nous sommes pris en otage car nous ne pouvons même plus essaye notre ligne avec d’autre fournisseur

La boite vocale  téléphonique nous demande de tapé 1,2ou3 suivant notre problème  alors comment fait- on quand rien ne fonctionne pendant plusieurs heures

La fête continue pour numericable car nous avons de plus en plus de coupure entre le 14/04/07 et le 16/04/07 nous avons subit pas moins de 9 Heures de coupure

Et dépense pour appelé de mon portable 1 h20mn de communication  je demande a être écouter  sérieusement car c’est tout un quartier qui parle de se rendre a votre agence

Montre leur ras le bol

Les personnes des renseignements s’engage qu’un geste commercial serai fait mais faudrait déjà règle le problème de caution et ensuite faire le geste adéquat

Dans l’attende d’une  reponse : j’aimerai savoir jusqu’à quantd allons nous connaître ces insuportables perturbations sans excuses

Monsieur , lexpression de mes respectueuse salutations

http://www.hilaryduff-lesite.com/missions/liens/link.php?m=1&l=1&u=663&k=1azMoIqYnnVnpSEamgWKLfEZl1ZR1

merci bcp si tu vas voir le lien :)

..je suis en instance avec noos et ne puis prendre pour l'instant aucune décision de changer d'operateur n'ayant aucune réponse de la part de noos heureusement j'ai fait opposition sur les prélèvements.

je vais bouger

galant

Je tiens à préciser que je ne parlais pas des actions vis-à-vis de la situation actuelle de NOOS/UPC et de Numéricable. Bien que je sois solidaire des salariés, je parlais de notre cas, de celui des anciens salariés de feue France Telecom cable.

Notre sort s'est joué en l'an 2005 déjà à l'époque cela ne sentait pas très bon pour le devenir du câble en France... des financiers qui reprennent un domaine technique...

Il est vrai que cela ne faisait pas 800 personnes sur le carreau mais en gros la moitié et il est vrai que nous n'avions pas Paris comme site en gestion (on avait quand même Marseille - et Lyon du côté de NC Numéricable).

Comme je le précisais de toute façon il s'agissait d'une volonté d'Etat France Telecom devait se séparer de sa branche câble. Alors on a bien lâché la bride dans les négociations pour que cela se passe du mieux possible. Malgré tout il aura fallu "l'aide" de notre PDG pour ne pas oublier des points importants. Le contexte cité dans le préambule de l'article assurant un confort certain.

Alors non je ne me plains pas de la "qualité" du protocole dont nous avons bénéficié pour notre licenciement économique. Alors oui j'ai perdu mon boulot car de toute façon il n'y avait rien à faire pour éviter cette fusion et cette vente. Ben oui vente à un "Monsieur Money" qui veut du Money en retour... Rentabilisation oblige.

Mais ce que je trouve un peu navrant c'est ce constat de la disparition du "Câble français".

Pour ce qui est de l'utilité des syndicats et de leur impact je suis tout à fait conscient de leur force par le nombre (et donc leur représentativité). Je n'ai jamais pris "d'étiquette" car aucune ne me convenait mais cela ne m'a pas empêché de prendre parti et de m'impliquer dans un mouvement social (cf article du 11/08/06).

Si aujourd'hui les syndicats ne se sentent pas soutenus par les salariés pour ma part en 2004-2005 je ne nous sentais pas soutenu par eux.