Voilà... c'est fini...
Plus sérieusement ce jour du 30 janvier 2006 sera celui ou je me suis officiellement « V I R E » !!! Et oui jeudi dernier j’avais le petit bout de papier dans ma boîte mais je ne suis allé chercher le courrier qu’hier. Et donc ça y est je suis out… enfin pas complètement car j’opte pour le reclassement. Un petit bilan de compétence et un choix de formation(s) vers du « webmastering » afin de me perfectionner et pouvoir proposer mes services dans ce domaine (intranet ou autres…) Par contre attention une info non négligeable : les 14 jours pour opter pour ce congé de reclassement démarre à la présentation du courrier (c’est-à-dire lorsque le facteur passe chez vous) et non quand vous le retirer. Autre rappel si vous répondez dans ce délai de 14 jours (à 10 par exemple il faut savoir que le début de ce congé de reclassement se fait 8 jours après la présentation de ce même courrier). Pour que cela soit plus clair : - j’ai reçu mon courrier jeudi 26/01 - je suis allé le chercher le 30/01 - si j’opte pour le reclassement ce congé et si j’envoie mon courrier le 6/2 (donc bien dans le délai des 14 jours son début sera pris en compte à la date du 3/2. - En effet il y a ces fameux 8 jours.
En ce qui concerne la date de début du préavis l'info est en attente... est-ce la date de présentation ou celle du retrait du courrier AR qui est prise en compte ? Info dans un prochain article.
Sinon ce sont des sentiments partagés qui m’animent. Un remix de soulagement, de tristesse et de dégoût. J’ai subi une coupure du réseau ce week-end. Premier appel le samedi matin 20 mn avant d’avoir quelqu’un avec lequel je me suis pris la tête. Samedi soir toujours rien je rappelle 45 mn d’attente (avec un message annonçant plus de 10 mn de file). Là on m’annonce que mon appel du matin a bien été pris en compte et que je fais parti d’une panne co. Soit je prend mon mal en patience car cela doit être important. Dimanche fin de matinée toujours rien… je rappel et obtient la hot line sans attente (génial…) par contre on me répond encore que je suis toujours dans la panne co qui est toujours en cours. Je demande le numéro de la fiche vantive : 144855. Génial.
Hier matin je fonce à l’agence et je consulte vantive : panne 144855 = problème de connexion à la messagerie dans certaines circonstances… RIEN A VOIR ! Je tatonne avec les nouveaux outils pour faire une analyse et puis finalement on me dit que Surf est toujours accessible en consultation d’où recherche plus rapide. Au final je suis un cas isolé ! donc il me faut un RDV je rappelle le service client (histoire de voir comment ils vont réagir) et là on me réponds qu’il n’y a pas de panne co et que l’on transmet mon dossier au sous traitant pour qu’il me contacte…
Je prends le gauche et appelle directement Antoine qui est passé hier avec un gars d’ERT me dépanner. Je pense donc à nos (oh excusez moi pour ce lapsus) LEURs clients qui rament. Entre les 50% d’appels pris et la qualité des réponses… le mur n’est pas loin !
Donc voilà pour les nouvelles de mon front.