Top articles
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Les taux de résiliation des FAI français révélés
Article extrait de Génération NT.com Dans la presse, les FAI annoncent régulièrement et fièrement le nombre des abonnés qu'ils ont su conquérir. Mais qu'en est-il du nombre de clients qui à l'inverse sont partis par mécontentement ou par dépit ? Mystère......
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Carlyle finalise l’achat de Numericable
Article extrait de Silicon.fr Le nouveau propriétaire du câblo-opérateur pourrait lui donner, entre autre, un avantage significatif dans la course à l’acquisition d’Alice… C'est confirmé! Le câblo-opérateur français, Numericable, tombe bien dans l’escarcelle...
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Numéricâble revendique la propriété des réseaux
Article extrait de Challenge.fr Philippe Besnier, président de Numéricâble, a assuré mardi 14 août que les câblo-opérateurs ont construit et financé les réseaux et en sont donc propriétaires. Les réseaux câblés appartiennent au câblo-opérateur "qui les...
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La course est lancée pour la quatrième licence
Article extrait de Distributique Après avoir consulté la Commission consultative des radiocommunications, l'Arcep a transmis au ministre délégué à l'Industrie un projet d'appel à candidature pour l'attribution de la quatrième licence UMTS. Dans la foulée,...
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Noos Numericable : les déçus du câble portent plainte
Article extrait du site Génération-nt L'association Les Déçus du Câble vient de déposer une plainte à l'encontre du câblo-opérateur Noos Numericable au motif de publicité mensongère, tromperie, abus de faiblesse. Confrontés à de nombreux problèmes administratifs...
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Et pendant ce temps...
Voici le mail reçu ce matin : "Bonjour, Nous vous informons que les groupes Canal+ et France Telecom ont décidé de céder le mardi 31 janvier, la totalité de leurparticipation dans le capital de Ypso Holding. L'ensemble a été repris par les deux autres...
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Des news d'un ex d'Angers (site d'actualité en ce moment)
"Hello you ! Juste un petit mot avant d'aller me coucher après avoir corrigé une montagne de copies... Je suis prof à l'université catholique de l'ouest (la "catho" comme on dit ici) à des étudiants en 2me année de licence. J'ai peu d'heures mais c'est...
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Numéricable-Noos sous la surveillance de la DGCCRF
Article extrait de Edcom.fr Poursuivant ses auditions entamées au début du mois de février avec les principaux opérateurs de communications électroniques concernés par les plaintes reçues dans ses services (31 000 en 2005, 14 500 au premier semestre 2006),...
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Coup dur pour les consommateurs : la « loi Breton » retirée du calendrier législatif
Article extrait du site Relation clients A trop essayer de faire passer en dernière minute des réformes qui auraient pu être conduites depuis plusieurs années, le gouvernement français est contraint de faire des choix. Au détriment du consommateur-client,...
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Déblocage actions
J'ai contacté le service qui gère les actions FT pour savoir si nous pouvions débloquer les actions maintenant que nous ne sommes plus dans le groupe. La réponse (quelque peu formatée) fut que sur présentation d'un certificat de travail nous pourrions...
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Un Uno One Ein !
Article extrait du site Bourse Figaro . Secteur du câble: l'UE autorise le rachat d'UPC par Cinven. Cercle Finance [14/07/2006 11:49] (Cercle Finance) - La Commission européenne a donné son aval au projet d'acquisition de l'opérateur de réseaux câblés...
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Ma pomme
C'est demain que je suis convoqué aux Prud'hommes pour peut-être avoir une réponse à ma question : A quoi correspond la somme retenue dans mon solde sous la dénomination "Avance perm" ? Depuis juin 2006, je n'ai de cesse de poser cette dernière à la DRH....
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Tenir les clients au courant...
Même si tout est loin d'être règlé (cf article précédent) voici l'un des exemples d'action réalisée par le cablo opérateur Noos Numéricable afin de (pas garder puisqu'il n'y en avait pas) prendre contact avec ces abonnés pour les tenir au courant. Bonne...
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Noos-Numéricâble: les clients trinquent, la pub continue
Article extrait de Libération.fr Le câblo-opérateur, qui vient pourtant de se faire taper sur les doigts par la Répression des fraudes, lance une campagne de pub pour recruter de nouveaux abonnés. Par Marie-Dominique ARRIGHI Noos-Numericâble ne manque...
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YPSO NUMERICABLE loue 1640 m² de bureaux à Issy Les Moulineaux
Article extrait du site Immo news YPSO NUMERICABLE vient de louer 1 640 m² de bureaux dans l'immeuble "Europaris", situé en façade du périphérique, au 26/40 rue d'Ouradour sur Glane à Issy Les Moulineaux (mais qui bénéficie également d'une adresse postale...
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La mutuelle suite
L'a pas compris ????.... Suite au mail de Juliette que je vous ai communiqué je pensais qu'il n'y aurait pas de changement or vous devez avoir reçu les courrier de MERCER. Voici donc les groupwises reçus à ce sujet : Celui du 26/12/05 : " Bonjour tous,...
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Quand est ce qu'on picole ????
Bon alors on en est où ?? Ce sera bien le 5 mai prochain ? Alors si vous n'avez pas encore eu l'info je vous la donne et contactez nous pour nous dire si vous serez de la partie. Pour le moment y aura (si je me trompe pas) : Céline - Cécile - Sandra -...
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Au secours, venez Noos en aide
Article extrait de Libération.fr Sourd, aveugle, muet. Si l'on en croit de nombreux abonnés à Noos-Numericable, leur opérateur se comporte comme les trois singes de la tradition bouddhique. Résignés, désespérés ou exaspérés, les clients affluent dans...
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Ma pomme le retour
Voici donc le compte rendu de mon passage aux Prud'hommes. Tout d'abord le courrier AR était celui de l'avocat de Numéricable qui m'informait de sa présence. Convoqué à 14h nous sommes ressortis à 14h20. Pas de personnes de la DRH, juste l'avocat. Après...
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Ils font une razzia...
...dans leur contact AC Bis ? En plus de la réponse mail j'ai eu un coup de fil concernant un mail du 22 juin... Je crois me souvenir qu'ill s'agissait d'une coupure de Canal Plus. Question de l'interlocutrice : Est-ce que tout refonctionne ? ma foi oui...
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Au tour des collectivités locales de fustiger Noos-Numéricâble
Article extrait de PC Inpact - Marc Rees L’AVICCA (Association des Villes et Collectivités pour les Communications électroniques et l’Audiovisuel), structure qui regroupe un grand nombre de collectivités territoriales, vient de publier une mise en garde...
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Le câble va-t-il si mal ?
Article paru sur Le Web de l'Humanité Trois questions à Sylvie Mervant, déléguée SNRT-CGT national. Que pensez-vous du plan de licenciement présenté par la direction de UPC/Noos ? Sylvie Mervant. Aujourd’hui, la nouvelle direction présente comme un projet...
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O rage O désespoir !!!
Un "nouveau" coup de gueule mais qui cette fois-ci s'adresse à la DRH et non au service clients (lol). C'est décidé je viens de passer au tribunal pour récupérer un formulaire de convocation aux prud'hommes. Je l'ai rempli et je le dépose cet après-midi....
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Soirée
Une soirée est organisée chez Pino le vendredi 20 janvier pour les anciens de St Quentin. Si vous êtes intéressé contactez Josiane Rigaud (j'ai son mail si besoin) pour de plus amples précisions et pour vous inscrire. Je ne pourrai malheureusement me...
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C'était trop beau...
Et oui y avait obligatoirement un noeud dans le potage !!! J'ai bien eu mon prélèvement ce mois-ci à l'opposé de ce que l'on m'a dit l'autre jour au téléphone. J'attends de voir en Janvier et j'envisagerai alors à ce moment si besoin. En effet l'appel...